ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΚΑΙ ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ

Αν θέλετε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε την παραγγελία σας για οποιονδήποτε λόγο, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε! Προσφέρουμε δωρεάν επιστροφές ή ανταλλαγές εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν σας για πίστωση στο κατάστημα , ένα διαφορετικό προϊόν ή επιστροφή χρημάτων στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Λάβετε υπόψη τις ακόλουθες εξαιρέσεις από την πολιτική επιστροφής και ανταλλαγής:

Παρακάτω είναι μερικά παραδείγματα κοινών εξαιρέσεων.

• Τα προϊόντα με έκπτωση είναι οριστικά και δεν επιστρέφονται ή ανταλλάσσονται


• Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να έχουν ακόμα ετικέτες και να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία


• Τα επιστρεφόμενα αντικείμενα δεν πρέπει να έχουν ορατά σημάδια φθοράς ή χρήσης

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή ή ανταλλαγή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Τα βήματά σας θα πρέπει να διατυπώνονται με σαφήνεια, με συνδέσμους σε σχετικές σελίδες, όπως η διαδικτυακή σας πύλη.

• Συνδεθείτε στην ηλεκτρονική μας πύλη επιστροφής χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email και το αναγνωριστικό παραγγελίας σας


• Επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε από την παραγγελία σας


• Εκτυπώστε την προπληρωμένη ετικέτα αποστολής που θα λάβετε μέσω email


• Στείλτε όλα τα προϊόντα πίσω σε εμάς χρησιμοποιώντας την ετικέτα που παρέχεται

Επιπλέον πληροφορίες:

Τα παρακάτω είναι πρόσθετα με περισσότερες πληροφορίες που μπορεί να θέλετε να συμπεριλάβετε.

• Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβετε την επιστροφή χρημάτων, το προϊόν αντικατάστασης ή την πίστωση καταστήματος


• Τυχόν έξοδα αποστολής θα πρέπει να πληρώσει ο πελάτης


• Τυχόν τέλη ανανέωσης αποθεμάτων επιστροφής θα πρέπει να πληρώσει ο πελάτης


• Πώς χειρίζεστε τις χαμένες ή κατεστραμμένες επιστροφές


• Στοιχεία επικοινωνίας για την επιχείρησή σας εάν ο πελάτης έχει περισσότερες ερωτήσεις